Gerente de Atendimento e Operação
Liderar uma operação que não aceita o comum
Liderança da operação diária de um salão de beleza premium, garantindo organização, padrão, desenvolvimento da equipe e uma experiência impecável para as clientes.
- Área
- Operações
- Departamento
- Liderança
- Tipo de vaga
- CLT
- Local de trabalho
- Presencial — Moema, São Paulo/SP (ao lado do Parque Ibirapuera)
- Jornada
- Segunda a sábado, horário a combinar
- Remuneração
- R$ 3.500 a R$ 5.000, conforme entrega, + benefícios e plano de carreira
- Experiência mínima
- Mínimo de 3 anos em liderança de operação de atendimento.
- Escolaridade
- Ensino superior desejável
Responsabilidades
- Liderar a operação diária do salão, garantindo organização, ritmo e fluidez.
- Acompanhar agenda, encaixes, atrasos, prioridades e alinhamento entre as áreas.
- Liderar e desenvolver a equipe de atendimento e recepção.
- Treinar pessoas e fortalecer padrão de postura, comunicação e execução.
- Identificar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria.
- Implantar e garantir a aplicação dos processos da operação.
- Assegurar uma experiência premium, acolhedora e impecável.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia em gestão de salão de beleza, clínica premium ou operação de atendimento de alto padrão.
- Experiência real com liderança de equipe.
- Organização, maturidade, firmeza e capacidade de cobrança.
- Excelente comunicação e postura profissional.
- Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sábado.
Requisitos desejáveis
- Vivência com implantação de processos e indicadores de atendimento.
Benefícios
- Plano de carreira, treinamentos e benefícios.
Etapas do processo
- Aprovadas pela triagem
- Análise do gestor
- Contato realizado
- Entrevista agendada
- Entrevista realizada
- Proposta
- Contratada
Duração estimada do processo: Aproximadamente 3 a 4 semanas